Les lignes de premier secours émotionnel, comme La Main Tendue (143) ou le 147 pour les jeunes jusqu'à 25 ans, ont fait leurs ...

C’est humain, on pense souvent être à l’écoute de l’autre, alors qu’on attend surtout son tour pour parler. Pourtant, la psychologie rappelle que l’écoute active, aussi appelée "compétence douce", ...

Selon le ministère de la Santé, un suicide impacte émotionnellement en moyenne 135 personnes, dont 6 à 14 personnes de ...

Dans notre société connectée où les interactions se multiplient mais où la véritable conversation est souvent négligée, maîtriser l'écoute active devient une aptitude essentielle pour renforcer nos ...

On confond souvent influence et autorité. Or, la véritable influence, celle qui produit un effet durable, repose sur un élément plus fondamental que le pouvoir. Selon Ted Klein, animateur de ...